מדיניות פרטיות

בעת מתן השירות, המערכת עשויה לעבד את סוגי המידע הבאים:

• שמות מוזמנים ופרטי קשר, ובפרט מספרי טלפון;
• פרטי האירוע, ובכלל זה תאריך, מקום וסוג האירוע;
• תשובות אישורי הגעה של מוזמנים ומספר המגיעים מכל בית או משפחה;
• היסטוריית התקשרות עם מוזמנים - הודעות, תזכורות ושיחות טלפון שבוצעו במסגרת השירות;
• מידע שמספקים מארגני האירוע בעת הרשמה והגדרת האירוע, ובכלל זה פרטי קשר של מארגנים ושל נציגים מטעמם;
• מידע טכני בסיסי הדרוש לתפעול השירות, כגון יומני מערכת.

מארגני האירוע אחראים למידע אודות המוזמנים שהם מעלים למערכת, ובכלל זה שמות ומספרי טלפון. המארגן מצהיר כי יש לו את הבסיס החוקי לעבד ולהעביר לנו מידע זה, וכי עשה זאת בהתאם לדין, ובכלל זה להודיע למוזמנים על השימוש בפרטיהם לצורך ניהול אישורי ההגעה לאירוע.

אנו מעבדים את פרטי המוזמנים אך ורק כדי לספק את השירות למארגן, ולא משתמשים בהם למטרות אחרות.

אנו משתמשים במידע אך ורק לצורך הפעלת שירות ניהול אישורי ההגעה, ובכלל זה:

• שליחת הזמנות, תזכורות ועדכונים למוזמנים בשם מארגן האירוע;
• רישום ותיעוד תשובות המוזמנים ומספר המגיעים;
• מעקב אחר מוזמנים שטרם השיבו, ובכלל זה פנייה אישית של נציג מטעמנו;
• הצגת דוחות, סיכומים ורשימות מוזמנים למארגן האירוע;
• תמיכה, תחזוקה ושיפור של השירות ואבטחתו.

כחלק מהשירות נשלחות הודעות למוזמנים בערוצים שונים, ובכלל זה הודעות WhatsApp ו-SMS, בשם ומטעם מארגן האירוע. תשובות המוזמנים בערוצים אלה מתועדות במערכת ומוצגות למארגן.

מוזמנים שלא השיבו עשויים לקבל שיחת טלפון אישית מנציג מטעמנו, שנועדה לרשום את אישור ההגעה. שיחות אלה מתנהלות בשם מארגן האירוע ותוצאותיהן מתועדות במערכת.

לצורך הפעלת השירות אנו נעזרים בספקים ובתשתיות חיצוניים, ובכלל זה ספקי אחסון ענן ובסיסי נתונים, ספקי מסירת הודעות WhatsApp ו-SMS, וכלים לניתוח ותמיכה. ספקים אלה מעבדים מידע מטעמנו ורק לצורך הפעלת השירות, בהתאם להתקשרויות איתם.

איננו מוכרים או משווקים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכיהם העצמאיים.

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע, ובכלל זה הצפנת העברה, בקרת גישה מבוססת הרשאות וניהול מאובטח של מפתחות וסודות. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן אנו ממליצים למארגנים להשתמש בסיסמאות ייחודיות ולשמור על פרטי הכניסה שלהם.

אנו שומרים את המידע כל עוד נדרש למתן השירות ולמטרות המתוארות במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי דין. מארגן האירוע רשאי לבקש בכל עת מחיקת פרטי המוזמנים של אירועו או סגירת חשבונו, ואנו נפעל למחוק את המידע בהתאם, למעט מידע שאנו חייבים לשמור על פי דין או לצורכי הגנה משפטית לגיטימיים.

על פי חוק הגנת הפרטות, התשמ״א־1981, ובכפוף לדין, אדם שהמידע אודותיו מטופל בשירות זכאי לעיין במידע, לבקש תיקונו או מחיקתו, ולפנות למארגן האירוע או אלינו בנושא. מוזמנים שמעוניינים שלא לקבל הודעות נוספות בקשר לאירוע יכולים לציין זאת בתשובתם או בפנייה למארגן או אלינו.

פניות בנושאי פרטיות מטופלות תוך זמן סביר.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, ובכלל זה בעקבות שינויים בשירות או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראשה. המשך שימוש בשירות לאחר פרסום עדכון מהווה הסכמה למדיניות כפי שעודכנה.

לכל שאלה או בקשה בנושאי פרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך אמצעי הקשר שיפורסמו בעמוד זה. פרטי הקשר שלנו בנושאי פרטיות יעודכנו כאן בקרוב.